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2008年04月01日
文責:七瀧登(パワー・インタラクティブ マーケティングデータアナリスト)
こつこつ作成していこうと思いつつ、前回の登場から1年が過ぎてしまいました七瀧です。
さて、先日以下のような記事を見つけました。
http://www.computerworld.jp/topics/osst/96509.html
「リード・ジェネレーション」とは、一言で表すと「見込み客収集活動」ですが、ここでは
・CRM(顧客関係管理)
・SFA(営業支援)ソフト
・メール
・アクセスログ
等を組み合わせ、見込み客発見を実現する「リード・ジェネレーション・ツール」を紹介しています。
弊社でもアクセスログ解析ツール「PowerROI」を使用して、ウェブサイトの成果(問合せ・資料請求など)に至った訪問者(=検討度合の高い見込み客)の動向を把握、成功モデルの構築と改善に向けた提案を行なっていますが、「リード・ジェネレーション・ツール」を設置・もしくは構築することでウェブサイトによる、更に積極的な見込み客判別が実現します。
この「リード・ジェネレーション」、Yahooの検索結果数では490,000件、Googleで369,000件と、「検索エンジン対策」などといったキーワードと比べてまだまだですが、日本でもセプテーニの広告分野における取組や、楽天の2007年決算説明会資料で「リード・ジェネレーション」と言う言葉が出現しています。
今後のウェブマーケティングの方向性を予測する1キーワードになるのではないでしょうか。
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