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2010年05月18日
今回は、ある大手食品メーカーのノベルティー事業で、ランディングページとリスティング広告の組み合わせで問い合わせ数の量と質の向上につなげた事例をご紹介します。
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『ランディングページとリスティング広告を組み合わせた施策が成功』
~問い合わせ数が5倍に、さらに質も向上!~
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大手食品メーカーB社でノベルティやイベント用の景品を扱うノベルティ事業部では、ターゲットの法人向けにどのようにWebサイトを活かしていくか模索していた。
【B社の課題と要望】―――――――――――――――――――――――――――
現状のWebサイトでは問い合わせが少なく、問い合わせが来ても最終の商談までつながらなかった。
B社の要望としてはサイトの情報を充実させて整理し、問い合わせ数をアップさせたいとのことだった。
【パワー・インタラクティブの提案】――――――――――――――――――――
サイトの情報を充実させるのはもちろんのことだが、それだけでは問い合わせ数のアップにはつながらないと考え、サイトのリニューアルの費用を最低限に抑え、集客に予算を投入する施策をご提案した。
1.LP型のサイトにして呼び込んだユーザーを他のページに逃がさない設計に
LP型サイト(1ページ完結型)にすることで費用を最低限に抑えることができ、かつ、そのページだけでユーザーが判断できるようにストーリー性をもったサイトを設計した。
2.営業フックを活用し、見込み客情報を獲得
現状のサイトではカタログ資料をpdfで自由にダウンロードできるようにしていたため、ダウンロードしたお客様情報を取得することができなかった。それでは惜しいので、カタログ資料ダウンロードページにフォームをはさみ、資料ダウンロードの際にはお客様に情報を入力してもらうことで見込み客の情報が増えていくようにした。
さらに、競合他社に資料がダウンロードできないように、資料ダウンロードの際には必ず営業マンが情報を確認し、直接ダウンロードURLを送る体制をとった。
3.リスティング広告を活用し、LPへ誘導
アクセスログで現状の誘導元を分析すると、7割がその会社の本サイトからの誘導であることがわかった。そこで新たなユーザーを獲得するためにリスティング広告を活用。高単価キーワードへの出稿はできるだけ避け、ニッチキーワードへの出稿をメインにし、広告コピーで勝負した。
【効果】――――――――――――――――――――――――――――――――――
問い合わせ数はリニューアル前に比べ5倍に増加、それだけでなくターゲットを絞りリスティング広告を活用した結果、問い合わせの質が増加し、成約率が大きく向上した。
【担当スタッフコメント】――――――――――――――――――――――――――
商品とブランド力は絶対に他社に負けないものだと思っていたので、あとはどのように集客し、どのような導線を作るかを考えることに専念しました。結果、BtoCでおなじみの『LP型サイト+リスティング広告』という手法がBtoBで活かされた事例となったのではないでしょうか。
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