2006年07月07日

こつこつマーケティングを自分でする方法

文責：　マーケティングデータアナリスト

私は、リスティング運用、分析集計、ログレポート作成などを主に担当しています。最近は、費用対効果測定のできるアクセスログ解析ツール『PowerROI』のメールサポートも担当させていただいてます。

さてさて、マイブログ第１号のネタを何にしようかと迷ったのですが、（本当は、バージョンアップした『PowerROI』の宣伝をしたいところですが）初回ですのでブログのタイトル『こつこつマーケティング』をテーマにお話させていただきます。

マーケティングというと、４Ｐで分析したり、商品戦略とか、なんだかかっこよく大きなコトを言ってしまいがちになってしまいますが、まずは、顧客にとって良いと思うことを、みんなが少しずつ、積み上げて、そして続けていくことが大事なのでは？と思っています。

Webサイトのマーケティングでいうと、例えば、ブログの更新もそう（汗）、新着情報の入れ替えやサイトマップの整備、お問合せがしやすい配慮。などなど。

マーケティングがよく分からない人でも、自分がお客さんになった立場ならどうだろう？と考えるだけで、ユーザビリティが改善でき、リピーターも増えるのではないでしょうか？

とはいえ、どうしたら良いか分からない？ですよね。

そこで、本当に簡単なコツをご紹介します。

顧客の気分で、検索サイトから検索し、自社サイトを見る方法です。
できれば注文（又は申込み）もしてください。

定期的にチェックすると、自社サイトだけでなく、競合他社の状況も把握できて効果的かと思います。

アドバイスとしては、
“今売りたい商品をなんとなく探している顧客”になりきることです。

例えば、弊社の場合でいうと、

　・Webサイト運営で悩んでいる顧客
　⇒検索キーワード：悩み解決系／Webセミナー、Webコンサルティングなど
　・アクセスログソフトを導入したい顧客
　⇒検索キーワード：アクセスログ関連／解析ソフト、アクセスログ、ＲＯＩなど
　・Webリニューアルを考えている顧客
　⇒検索キーワード：サイト構築関連／サイトリニューアル、ＳＥＯ、ＳＮＳなど

いろんな切り口がありますね。

ぼんやりとしたニーズを持った見込み客を誘導できるのがWebの特徴であり、リアルよりもおいしいところです！

　・この見込み客をしっかり成果に結びつけることができているのか？
　・成果までの途中でボトルネックはないか？
　・競合に負けてないか？

チェックしてみましょう。
ぜひお試しください！