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Web戦略プランニング

営業視点からみたWebサイトの目的を明確化し、売上につながるWeb戦略を設計します。

まずは現状を客観的に分析し、課題の発見から

Webサイトの目標を実現するためには、まず現在の実態を知る必要があります。パワー・インタラクティブでは、アクセスログ分析やヒューリスティック評価による、サイトの内外からの分析に加えて、お客様の業界の市場分析、競合分析などリアルにおける現状の分析まで踏み込んで、お客様の実態を把握いたします。

競合分析

競合企業のWebサイトの売る力（ウェブ営業力）を比較し、貴社の商品サービスのメリットや差別化要因が顧客の視点からみたとき、有効なものとなっているかどうかを分析します。

検索需要分析

対象商品サービスに関連する検索キーワードの需要が目標とする問い合わせ件数に合わせて、十分な需要を持っているキーワードかどうかを分析します。

アクセスログ分析

現状のWebマーケティングの問題点をアクセスログ分析により数値データで把握します。

Webサイト有効度診断（BtoB版）

パワー・インタラクティブでは企業Webサイトに必要な要件を5つの要素に整理・体系化しております。これらの要素に従属する合計32個の観察項目によりWebサイトを評価し、有効活用の程度を数値化いたします。

ウェブ営業力活性化のベースとなる戦略を設計

目的の明確化

営業視点からみたWebサイトの目的は、(1)新規接点獲得 (2)既存接点客のフォロー (3)既存顧客のフォローの３つに分けられます。貴社の営業課題がどこにあるかを再確認します。

BtoBの意思決定プロセスの整理

BtoBの意思決定プロセスをふまえた上で、対象商品サービスの特性に合わせた作戦を組み立てます。意思決定の上流工程から入り込む必要があるのか、それとも下流工程の業者選定段階で確実に選ばれる作戦をとるべきか、またWebをプロセスの中のどこに組み込むかについて、シナリオを構築します。

BtoBの意思決定プロセス

集客から受注までのプロセスの設計

受注までのステップを「集客」「コンテンツ」「営業フック」「訪問提案」「受注」の５つのプロセスに分けて整理します。各プロセスごとに数値把握を行ない、課題と対策を明確にします。

集客から受注までのプロセス

パワー・インタラクティブの強み

企業にとってWebサイトは、もはや単なる自社の告知媒体ではなく、見込み客の顧客化や顧客との関係構築をもたらす経営の重要なチャネルとして位置づけられるようになってきました。言い換えるとWebサイトは“パンフレット”から、“営業マン”や“拠点”と同等の機能を持ちうるようになったと言えます。
サイト構築は当初は各種ページレイアウト設計やデザイン、HTML制作のみで、その後、サイト規模が大きくなりお客様のユーザビリティが重視されるようになり、基本導線設計、情報設計（IA）要件定義を加えた下図の緑枠全体で進められるようになりました。しかし、昨今、Webサイトのマーケティング的な重要性が高まるにつれ、「構築」よりもその後、いかに「効果的な運用」を行うかに重点がシフトし、アクセスログデータを活用しながらPDCAを回していくことが不可欠になってきています。その際、重要になるのがサイトの目的や目標の設計です。Webサイトを通じて具体的な売上につながる成果を期待する場合、Webサイト戦略立案やWebサイト戦略検証の設計と運用による効果検証が成功のカギを握るのです。