ページ内を移動するためのリンクです。
ここからメインコンテンツです
現在表示しているページの位置

お問い合わせ窓口

  • 提案・コンペのご依頼
  • Webコンサルタントへのご相談
  • 資料のダウンロード
  • その他のお問い合わせ

集客・顧客育成

見込み客を集め、そして育てます。

集客方法の特性を活かしたうえで施策を考える

"集める力"というのは大別して「接点力」+「訴求力」で成り立っています。ターゲットとする層が目をとめる可能性の高い場所に露出し、クリックしたくなるような訴求をいかに行うかの両方をひとつの流れで考えることが重要になります。

サービスの流れ

闇雲にお客様を集めず、見込みのあるお客様を集める

EC戦略プランニング」で、Webサイトの目的やKPIを設定したあとは、それを達成するためのWebサイトを構築いたします。訪れたユーサーにどのようなコンテンツ、問合せの受け皿を用意すれば成果に繋がるのかを考慮し、コンテンツやサイト構成を設計いたします。また、Webサイト構築前の設計が重要となるSEO(内部対策)ももちろん、実施いたします。

リスティング広告

運用代行
~プロのアナリストだけが知る成果を上げるたのコツ

リスティング広告で成果をあげるためには、「コツ」があります。「コツ」を熟知した当社のマーケティングデータアナリストが、キーワードの選定から、入札価格の調整までサポートさせていただきます。また、必要に応じて、アクセスログ解析を組み合わせたデータ検証からの改善施策もご提案いたします。

競合チェックレポート
~リスティング広告の競合をチェックし、自社のポジションを最適化

リスティング管理画面からは基本的に自社の広告データしか取得することができませんが、実際の広告コピーや狙い目順位を決定するためには競合他社分析は必須です。リスティング競合レポートは、そんな取得が難しかった競合広告データを2つのタイプのレポートにしてお届けします。

選べる2つのレポートタイプ

SEO対策

SEO有効度診断
~SEO基礎体力とキーワードの有効性から現状を明確化

検索エンジンに上位表示されているWebサイトの特長は、

  1. 1. Webサイトの基礎体力がある(=SEO対策の基本をおさえている)
  2. 2. キーワードが有効に選定・チューニングされている

の2点です。パワー・インタラクティブでは、貴社Webサイトがこれらの要件を満たしているのか、独自のチェック項目にて診断を行い、ボトルネックを明確化いたします。また、必要に応じて、アクセスログ解析を組み合わせたデータ検証からの改善施策もご提案いたします。

SEO改善指示書作成
~各ページの論理構造まで落とし込んだ指示書をご提出

現状分析からわかる貴社Webサイトの弱点に対し、改善施策を具体的にご提示いたします。リンク対策はもちろん、各ページの論理構造(titleタグ、metaタグなど) まで落とし込んだ指示書をご提出いたします。

(注)SEO改善指示書作成は、SEO有効度診断のオプションービスになります。

  • SEO有効度診断
  • SEO改善指示書作成

メールマガジン

メルマガ運用代行
~売上につながるネット活用の決め手は、「コミュニケーションシナリオ」と「見込み度の判別」にある

<メール>はお客様と直接、コミュニケーションを行うことが可能な大切な手段です。コミュニケーションを通じてお客様を識別し、双方向の継続的プロセスにより、顧客転換をはかり、リピート率をアップし、ロイヤリティを向上するという顧客育成を実現することができます。パワー・インタラクティブでは、この<メール>を有効かつ効率的に活用して、貴社の顧客育成を実現するための成功の手法をご提案します。

サービス概要フロー

サービス概要フロー

メールマガジン活性化診断
~経験則を活かした5つの評価軸で、メールマガジンを戦略的に活用できているかを見直す

企業のメールマガジンに必要な5つの要素に沿った診断を実施し、明確な根拠と基準を持ち、専門アナリストが客観的な視点で現状のメールマガジンの有効度合いを診断します。

見込み客を育成する

メルマガ読者調査(リサーチ)
~読者のニーズや特性を把握し、メールやコンテンツ企画に活かす

メルマガ読者がどのような情報を求めているのか、アンケートキャンペーンを実施し、興味のある分野・情報を取得してメルマガのコンテンツ企画に反映させていきます。

セグメント化&セグメントメール配信の設計
~メール効果を高め、より戦略的に活用する顧客育成プラン

回数を分けたシナリオを作成し、一定期間のタイミングをはかりながらメールマガジンを配信し、読者の関心・理解度を引き上げていく育成プランです。メールマガジンの成果をより高める為の企画立案からメールマガジンへの落とし込み・ライティング、効果検証までを行います。読者のセグメント化、セグメントに応じた育成シナリオを作成し、それぞれの特性に応じたメールマーケティングを支援します。

メルマガの効果検証
~メールマガジンからサイト誘導後の動向を把握し、効果検証を行う

メールマガジン読者がクリックしてからどのような動きをしているのか、アクセスログ解析により検証します。

【特徴】

  • ・アクセスログ解析ツールで、1ヶ月間アクセスログを測定します。
  • ・メルマガからどの様に誘導できているかがわかりコンテンツの評価を行うことができます。
  • ・メルマガの間接効果(2回目以降の訪問で成果に至った場合)も把握できます。

メルマガによる顧客育成プラン例

メルマガによる顧客育成プラン例の図解

推進フロー(リスティング広告/SEO)

推進フローの図

  • ヒアリング
  • 出稿キーワード案作成
  • 広告コピー案作成
  • アカウント申請
  • ご確認
  • 広告出稿スタート
  • ヒアリング
  • SEO有効度診断実施
  • 報告会・ミーティング
  • SEO改善指示書作成
  • 診断結果を元にした内容でコーディング

事例紹介

健康食品通販

アクセスログ分析でサイト導線の問題点を発見。 定期購買コース申込者が30%増へ。

トップページにおける定期購買コースの訴求や、課題別ナビゲーションを導入し、各商品ページへお客様をスムーズに誘導することに成功した。結果、購入者数が増加し、特に定期購買コース申込者は、リニューアル前の30%増と大幅な伸びを見せた。

「集客・顧客育成」で参画するメンバー
マーケティングディレクター
Webディレクター
マーケティングデータアナリスト
アシスタントディレクター

※プロジェクトに応じて最適なメンバー編成でご対応いたします

EC戦略プランニング ECサイト制作 集客・顧客育成 PDCAコンサルティング