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競合サイト比較調査 ネットリサーチ

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顧客がどのような価値観をもって購買に至っているか、購買プロセスの理解とプロセスごとに求めている情報を把握します。また、競合サイトのイメージや利用状況を確認することで、顧客の目に自社サイトや競合サイトがどのように映っているかが把握できます。顧客視点に立ったWebサイトに設計するための、ベースとなる顧客情報を獲得します。

このような方におすすめ
  • ネットを活用したリサーチを行いたい。
  • 顧客のライフスタイルや価値観、行動を把握したい。
  • 顧客視点のサイト設計を強化したい。

サービス特徴

事前調査・ヒアリングを通じた、購買プロセスの設計

購買プロセスの仮説設計を行った上で、具体的設問項目へ落とし込んでいきます。

定量的・定性的分析を通じて、ユーザー特性やサイトの問題点を明確化

設問と設問をクロスさせた定量分析のほか、テキストマイニングによる定性分析を通じて、より具体的にユーザーのニーズ・動向を分析します。

サイト立上げ前の市場調査からリニューアル前のユーザー調査まで幅広く対応

アンケート調査結果は、新規サイトのターゲット設計やコンテンツ企画、リニューアル改善、さらには営業資料や商品企画など、幅広く活かしていただいています。

サービス内容

購買の予定時期を確認し、どの購買プロセス段階にいるユーザーが、どの媒体からどのような情報を収集しているか、Webはどの段階でどのような活用をし、どんな情報を求めているかをターゲットユーザーへのアンケート調査を通じて明らかにします。

分析項目

※分析項目はお客様の課題に合わせた内容になります。下記は一例です。

  • 購買予定時期
  • 情報収集の方法
  • サイトの認知度
  • Webサイトの印象・イメージ
  • 情報の検索性
  • Webサイトでの情報量
  • 商品理解度
  • 商品魅力度
  • その他 ・競合サイト

サンプル数・設問数

サンプル数:500人、設問数:15問

実査の方法

  • モニター会社を使って回答者を得る場合
    調査条件に応じて適切に実査会社を選定し、調査依頼から実査準備データクリーニングまで行います。
  • 自社会員を使って回答者を得る場合
    御社でアンケート画面を作成して実施する場合と実査を弊社で行う場合があります。弊社で実査を行う場合は、弊社にてアンケート画面を作成して実査を行います。

サービスフロー

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費用

150万円~

※費用は調査条件によって変動します。

サービス紹介

お問い合わせ窓口