地方拠点の社内の若手担当者に自社サイトの制作・更新から運営を任せている。社内の更新依頼の対応は速いが、指示通りの対応にとどまっている。社内で他にWebサイトのことがわかる人間がおらず、指導ができずにいる。主体的にWebサイトの改善や成果を出す取り組みができるようサポートしてほしい。
Web担当者が遠隔地での在籍のため、テレビ会議とメールによるオンラインベースでSEOとアクセス解析についてサポート。毎月、社内向けのレポートを作成できるようにする。
Web担当者への育成カリキュラムを事前に設計。テレビ会議でのレクチャーには本社のマーケティング担当2名も参加してもらい、内容を共有することで、Web担当者の業務理解を深める工夫を行った。
2023.03.24
2022.09.26
2022.09.26