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ソーシャルメディアの投稿はコンテンツ?

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公開日:2017年4月13日(木)

セミナーや相談会などでいただいた質問と回答をご紹介しています。

質問

Facebookやinstagramなどのソーシャルメディアの投稿はコンテンツなのでしょうか?

※2017/1/27「商談創出のためのコンテンツ設計力強化セミナー」の質疑応答より

回答セミナーの登壇講師回答をベースにまとめています。

TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアは2006年以降急速に普及し、企業アカウントの運用を通じたマーケティング活用も広がっています。

ソーシャルメディアの投稿もコンテンツの一つですが、多くの場合は独自にコンテンツを制作するのではなく、自社Webサイトのコンテンツへのリンクを含む投稿として活用されます。コンテンツへのリンクを含む投稿がソーシャルメディアでシェアされ拡散されることで、より多くの見込み客が目にする機会が生まれ、Webサイトへの訪問を増やすことが狙いです。

実名制で属性情報が登録されるFacebookは企業ページの運用だけでなく、広告媒体としても強みを持っています。Facebook広告では、登録情報に基づく精緻なセグメントを設定し、コンテンツへの誘導や自社ページのファンを増やすといった形で利用することができます。Facebookの運用にあたっては自社ページの運用と同時に広告運用も合わせて、リスティング広告などのSEMも含めた集客施策全体の中で役割を考えていくとよいでしょう。

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