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効果検証レポートの雛形づくりを通じてのKPI設計と月次PDCAサイクルの確立

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分野 Webマーケティング Google アナリティクス 
業種 流通/サービス 
期間半年契約

ご相談内容・課題

賃貸物件ポータルサイトを新規開設した。このサイトの月次の効果検証レポートの雛形を作成してほしい。 効果検証レポートは社内会議に月次報告資料として活用できる形式のものにしたい。

コンサルティングの目的

賃貸物件ポータルサイトの運営部門が、PDCAサイクルを回し効果検証を行っていくベースとして、当サイトが開設後、直面する課題の整理とKPIの設計を行う。効果検証はKPIをベースに進捗管理を行い、次の改善施策につなげるベースを整備。レポートはKPIによる進捗管理をベースに、問題点と打つべき施策が上層部や他部門にわかりやすく見える化する手段として機能させる。

コンサルティングのポイント

事業の目的と背景、半年後、1年後の事業方針を確認し、毎月観測するべきKPIを選定。目標数値は同業種サイトのアクセス数をベースに設計。分析結果に基づき、毎月3点の改善策を決め、結果報告で終わらない、次のアクションにつなげるPDCAサイクルを確立した。

実績・事例

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