事例

会社名変更に伴うMarketo内で使用している旧社名の一括更新

ビジネス形態
BtoB
業種
情報/通信 
規模
5000名以上
導入前の課題
新会社への統合にともない、社名、電話番号、住所、URL、ロゴ画像などが変更になる。
成果
Marketoのスニペット、マイトークン(フォルダへのトークン設置と継承トークン)機能やLP、メールテンプレートをカスタマイズ。今後も似たような作業が発生したときの作業時間が抑えれるように設計し作業を行った。

ご相談内容・課題

新会社への統合にともない、社名、電話番号、住所、URL、ロゴ画像などが変更になる。作業進行だけでなく、今後の変更でもスムーズに行える環境を今回のプロジェクトを通して整備しておきたい。

<対象範囲>
LPのヘッダー・フッター
ロゴ画像
サムネイル画像
pdfファイル
プライバシポリシーの文言
メールの文面
メールやLPの署名

コンサルティングの目的

対象となるプログラムが約430、アセットも約1300と数が多く作業だけでも切り分けが難しいプロジェクトだったが、単なる変更作業ではなく今後の利用も想定して調査、整理、設計を行う必要があったためMarketoの機能を活用し変更方法を設計した。

コンサルティングのポイント

導入から担当者の変更などでルールが煩雑化しており、クライアント内でメール作成ルールや個人情報テキストの種類などバラバラになっていた。 また対象プログラム約430、アセット約1300、テンプレート28種類と膨大な更新量だったのでMarketoのスニペット、マイトークン(フォルダへのトークン設置と継承トークン)機能やLP、メールテンプレートをカスタマイズ。今後も似たような作業が発生したときの作業時間が抑えれるように設計し作業を行った。

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