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マーケティングオートメーションを導入し、実施するまでにかかる準備期間はどのくらいみておくべきか?

公開日:2016年1月14日(木)

セミナーや相談会などでいただいた質問と回答をご紹介しています。

質問

マーケティングオートメーションを導入し、実施するときにどのくらいの準備期間が必要か?必要な情報源は?

※2015/10/22「マーケティングオートメーション実践事例紹介」の質疑応答より

Marketoの場合、8月中旬から利用を開始し、正式運用は10月下旬には、資料請求フォームの制作や、タグの埋め込みなど最低限必要なことの設定は終わらせ、メール配信は可能な状態にしました。

ただ、その状態のままでは、単なるメール配信機能としてしか使えません。外部のデーターベース(セミナー受付システムにある申し込み情報)などを取り込むプログラムを作成し連携することで、特定のセミナー申込者でページを見ていない方に資料ダウンロードの案内メールを出すなど、簡単なシナリオを実行することができるまでにはそれなりの時間がかかりました。これは、設定が難しくてできなかったのではなく、このようなシナリオが想定できなかったためで、最初から成功モデルがあればもっと早く実装できたと思います。

(文責:パワー・インタラクティブ 2015.11.10)

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