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SFA/CRMとの連携なしでも効果は出るか?

公開日:2015年12月17日(木)

セミナーや相談会などでいただいた質問と回答をご紹介しています。

質問

SFA/CRMとの連携をせず、マーケティングオートメーション単独で使った場合、効果は出せるのか?

※2015/10/27「マーケティングオートメーションが切り拓く法人営業の新しい可能性」の質疑応答より

マーケティングオートメーションを使って、有望リードを営業側に渡すことは可能ですが、SFA/CRMと連携していない場合、そのリードがどれだけ実際の売上に結び付いたかといった成果については、別に把握する必要があります。

まずは一定の基準を決め、基準に至ったリードを営業に渡し、定期的にその後の商談の状況を営業からフィードバックもらいながら改善することで、効果を高めていくことが可能です。

(文責:パワー・インタラクティブ 2015.11.10)

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