「パワハラ保険」加入が4年間に倍増 「思い込み」での対応が問題に 従業員の半数が「会社は何もしなかった」 信頼される相談体制を目指して いわゆる「パワハラ防止法」が2022年から中小企業にも適用されたことで、経営者の間では危機感が広がっているようで…

週休3日制とは 週休3日制と消費者のニーズ 顧客のニーズや行動の変化への対応 消費者の多様化に対応するためにペルソナを活用 近年、働き方改革の一環として「週休3日制」が注目されています。政府も「選択的週休3日制」の導入に向けて動き出しており*1、多…

「人的資本」への注目度 人的資本に関する情報開示の世界指針「ISO30414」 アジアで2社目にISO20414認証取得〜豊田通商 独自指標、目標の明示という形も 人的資本は「企業の持続可能性」にも寄与する 2023年3月期以降の決算から、上場企業には「人的資本」に…

日本企業の課題とピープルアナリティクス ピープルアナリティクスによって「見える化」されるもの ピープルアナリティクスの導入事例 離職率を1%下げると2.6億円のコスト削減に コミュニケーションから業績向上の秘訣を「見える化」 「戦略人事」が求められ…

ハイブリッドワークとは オフィスワークとテレワークを組み合わせた働き方 ハイブリッドワークに必要なITツール フレキシブルオフィスで「働き方改革とコストカット」を同時に実現 東京圏のテレワーク経験者の約88％は今後もテレワークを継続したい サテライ…

これからの企業は「仕事と介護の両立支援」が必要 介護を必要とする「要介護高齢者」が増加 2020年度の介護離職者は7万人 仕事と介護の両立に不安を感じる男性は74.4％、女性では79.8％ 企業に求められる社員の「仕事と介護の両立支援」への取り組み （1）従…

高度プロフェッショナル制度とは？ 高度プロフェッショナル制度によって期待される効果 会社が講ずべき健康管理措置 高度プロフェッショナル制度の対象業務・年収要件 高度プロフェッショナル制度を導入する際の手続き データに見る高度プロフェッショナル制…

インタビューの本質 インタビューとは「潜在意識」を引き出す場所である 「自分の言葉」を引き出すことの重要性 悪いインタビューとはどのようなものか ただ質問するだけ ただ話を聞くだけ 自分が話すだけ あいまいな言葉のやりとりに終始する 良いインタビ…

ある日の驚きと発見 自分棚上げがもたらす「ピグマリオン効果」 ノーベル賞受賞者のある研究が示すもの 正しく「棚上げ」するために必要な「質問力」 自分の限界を見せることは信頼の強化にも 「自分のことは棚に上げて、厳しいことを言う」 組織の中で嫌わ…

アメフトのスター選手は何を思っていたか スター選手とチームとのすれ違い 不満の「本質」は意外なところに 優秀さはどこから来るのかという本質 スター選手の提案が物語ること 「優秀な2割から会社を辞めていく」。よく耳にする言葉です。 ただ、企業として…

「言うべきなのに言えなかった」互いの理由 「ゴルディロックス効果」とランチタイム テレワークを良い機会に 社内での世代を超えた円滑なコミュニケーションは、多くの企業にとって課題となっていることでしょう。 互いの本音がわからず、腹の探り合い… そ…

フレックスタイム制とは フレックスタイム制と裁量労働制の違い フレックスタイム制における賃金精算の考え方 ワークライフバランスの確保に繋がる 自由に働き方を決めたい就職・転職希望者へのアピールになる フレックスタイム制を導入する際の注意点 労働…

出所：メタバース上で開催される世界最大のVRイベント『バーチャルマーケット2021』会場＆出展企業第1弾を発表!! メタバースが生活にもたらすもの 市場は1兆ドル規模へ 「アバター」は「本音」を出しやすい？ 元ソニー技術者が考えるメタバースの可能性 新し…

日本における労働生産性の動向 年間15億円の損失を生む「ムダ会議」 アマゾンもムダな会議をしていた アマゾンの資料作成ルール 会議を効率化するアマゾン流のルール 働き方改革への取り組みやテレワークの普及に関する議論など、企業のさまざまな場面で労働…

先駆的組織の誕生 現場業務の細分化とその弊害 新しい組織の誕生 支配されない自主経営チームの実践 チームの権限 実践を支えるサポート 階層がないわけではない 「地域コーチ」の役割 人は「管理」をやめると、生き生きと働き成果を出す 従来型の組織では、…

日本の女性活躍の現状 非正規労働者の女性多く、男女間の賃金格差も大きい日本 企業の女性活躍施策の成功事例 アサヒビール株式会社のウェルカムバック制度 サイボウズ株式会社のウルトラワーク 味の素株式会社のどこでもオフィス 「女性活躍施策が組織全体…

キャストが自主的に取った「神対応」 キャストとリーダーの間にあるのは「共通の価値観」 キャストは何を学んで現場へ向かうのか 新人が3日も持たない飲食店 仕事の「意味」を考えているか 優先順位を与えなければ自主性は芽生えない ディズニーランド・ディ…

Netflixの人事戦略3つのポイントとは Netflixの人事戦略3つのポイント1.能力密度を高める Netflixの人事戦略3つのポイント2.率直さを高める Netflixの人事戦略3つのポイント3.コントロールを減らす Netflixの成長3つのステップ ■Netflixの成長3つのステップ …

会議は本当に必要なのか その結果は意思決定がもたらしたものか 質の高い議論なしに分析はできない 正しい意思決定のためのテクニック 対話の準備：認知的多様性の確保 対話の基本ルール：パワーポイントを制限する 対話を活性化させる：選択肢や視点を増や…

「プロジェクト・アリストテレス」 アマチュアバンドと「心理的安全性」 相互信頼、構造と明確さ 早期解散してしまうバンドの特徴 心理的安全性を測る7つの質問 「心理的安全性」という言葉を世に広めるきっかけになったのは、グーグルの「プロジェクト・ア…

あくびがうつるのはなぜ？ 「共感」と「組織」の関係性とは？ 人間にも同じ本能があるとしたら、組織は？ 現代のマーケティングでは購買意欲を刺激する要因として、SNSなどを通じた「共感」の存在が注目されています。 実は哺乳類に関するさまざまな研究の中…

管理職の男女比率に関する考察 心理プロセスとは裏腹な「上司へのお願い」のギャップ 「ホーソン実験」にみる「理想の上司」 リーダーは何のために存在するのか 世の中には、「上司に向いていない上司」が少なからずいるものです。 しかし年功序列が色濃い日…

フィードバック・カルチャーとは何か 健全なフィードバック・カルチャーはなぜ重要なのか 社員のエンゲージメントを高める よりポジティブな職場を作る 離職率の低下と頭脳流出の抑制 職場にフィードバック・カルチャーを定着させる方法 ピアレビュー・フィ…

EQはマネジャーの必須条件 心の知能指数 グローバル企業のコンピテンシーモデルとEQ 部下は上司にEQを求めている EQを構成する5つの因子 第1の因子：自己認識 第2の因子：自己統制 第3の因子：モチベーション 第4の因子：共感 第5の因子：ソーシャルスキル E…

30人の壁とは？ 文献から見る30人の壁 30人の壁とは？ データから見る30人の壁 実際にあった30人の壁 （1）中途採用の社員が定着しない イメージ （2）「社長は変わった」と言って古参が辞める （3）古参組と新参組に見えない壁ができ始める 30人の壁を壊す…

タニタの「個人事業主化」制度とは 「人員削減のための制度ではない」 フリーランス転向者は何を求めている？ フリーランスの「生態」 フリーランスの「本音」 社員のフリーランス化のもうひとつのメリット 「元社員」との柔軟な関わりがカギに 「フリーラン…

「静かなリーダーシップ」とは 最重要タスクは日常的倫理問題の解決 慎重に粘り強く現実的に リーダーに必要なフォロワーシップ フォロワーシップは何のため？ 中竹氏の実践と成果 静かなリーダーに欠かせない資質 「理想的なリーダー」と聞いて思い浮かべる…

グーグルの提唱する「心理的安全性」とは 「人間関係の難しさ」相手は「先輩」が最多 日本人独特の「場の倫理」 心理的安全性を高める方法 グーグルが提唱した「心理的安全性」という言葉は、以前からビジネスシーンで徐々に浸透しています。 グーグルが「効…

会社の成功は社員にかかっている 採用試験 採用を辞退した人へのボーナス「オファー」とは すべてに優先するコア・バリュー 顧客サービスへの投資 コア・バリューとは ＜ザッポスのコア・バリュー＞*10 ナイキとの協働を呼び込んだもの おわりに 「今ホテル…

「動機付け理論」の数々 代表的モチベーション理論の特徴 日本社会の「場の倫理」「個の倫理」 「共感を持って話を聞く」具体的手法 1）認識する 2）処理する 3）応答する 特に身につけたい「言い換え」の話法 「どのようにしたら社員のモチベーションを上げ…