インバウンド向けのマーケティングとは 見逃せないインバウンドの経済効果 観光業は世界的な成長産業 観光業は裾野の広い産業 次に訪れたい国ナンバー1の日本 インバウンドの向けマーケティング事例 「訪日外国人旅行」を意味する「インバウンド」（Inbound…

アンカリングとは 意味のない数値でも 懸命に無視しようとしても 「スタバは高い」と思わないのはなぜか 最初は高いと思っても アンカーが変わったのはなぜ？ 黒真珠はなぜ高級品なのか 価格がないものを高級品に 刷り込み アンカリングの効果と危険性 最高…

奇想天外な卒業研究 今考えれば、それは貴重な発想だった 「ガラパゴス携帯」の消滅 言われてみればそうだよな、という実感 「あったらいいな」がもたらしたもの 誰だってひとりの生活者である 京都大学はよく「自由の学府」と言われます。そして筆者の卒論…

＜出典：主要書店チェーンで完売店続々！ 『トヨタイムズmagazine』発売たちまち重版決定＞ オウンドメディアとは 企業ブランディングのため8割が注力 高く評価された「トヨタイムズ」への取り組み “想いや体温”をさらけ出していく 近年、企業のオウンドメデ…

昔馴染みの友人の一人が、SNSにこんな投稿をしていた。 「このたびnoteを始めました。まずは、フリーになってからこれまでのことを、ざざっと書いてみました。もっと多くの人に自分の活動を知ってもらうため、発信力を高めることが目標です。 これからもよろ…

リキッド消費とは 拡大するリキッド消費 リキッド消費なサービスとは シェアリングサービス サブスクリプションサービス リキッド消費への対応は待ったなし 昨今、モノの所有や特定のブランドへの愛着が希薄になりつつあると言えます。この現象を表現したの…

企業のデータ・AI活用状況 AI導入で商談成功率を2.7倍に AI導入が成功しなかった事例の裏側には何があるのか AIを活用したキャンペーンはなぜ失敗した？ AIは全能であると思い込むことの危険性 意思決定プロセスが変わらなければ意味を持たない データは企業…

フェムテックとは フェムテックの商品・サービス 女性が直面するライフステージごとの健康問題 女性就業者数の推移 女性のライフステージと健康課題分野 フェムテックによる女性のヘルスサポート LINEチャット相談例 ますます注目を集める女性の健康問題 女…

ライブコマース市場規模は中国で30兆円以上 ライブコマースのカギは高いエンターテインメント性 ライブコマースが中国で拡大した3つの理由 楽しい買い物体験ができる 双方向のコミュニケーションによる安心感 売り手は場所を選ばず販売できる 日本企業の取り…

＜出典：ファミリーマート、伊藤忠商事、店頭を活用したメディア事業に関する新会社設立について＞ 大注目のリテールメディア、2026年には805億円の市場規模に リテールメディアが注目される理由 クッキーレスが後押し 1日約1500万人の顧客接点を活用したリ…

＜出典：丸亀製麺公式サイト＞ 「顧客体験価値ランキング2022」トップは丸亀製麺 丸亀製麺の「体験価値の5要素」 パーパスを起点とするブランディング 丸亀製麵のブランディングの多層構造 「うどんで～」の取り組みの一環である共創プロジェクト「丸亀製麺×…

ホテル・ツアー予約ではすでにお馴染み テーマパークや家電・・・広がるダイナミックプライシング チケット代に1400円の開き 家電業界では人手不足にも対応 ダイナミックプライシングの注意点 あらゆるものの値上げが連日ニュースで報じられている中、「ダイ…

何歳から「シニア」と呼ぶのか？ 2065年、日本国民の3人に1人がシニアになる ポケモンGO人気を支えたシニアマーケティング シニアビジネスを創造する発想の転換 シニアに対する既成概念を捨てる 厚生労働省が発表した簡易生命表によると、2021年の日本人の平…

なぜ良いアイデアは生まれにくいのか 「そもそも何のためなのか？」「どんな状態になりたいのか？」まで突き詰める 事業を再定義して売上を伸ばし、顧客の課題も解決したホギメディカルの事例 常識に縛られずに、お客様の視点・立場で考えてみる 顧客の心理…

世界で最も価値ある玩具ブランド 子どもだけなく大人も夢中 ファンの知恵からヒットを開拓 ファンコミュニティがあたり前の時代に？ 今年創業90周年を迎えるデンマークのレゴ社は、1932年に大工だったオーレ・カーク・クリスチャンセンによって創業されたフ…

フェラーリは2年連続で世界最強ブランド フェラーリ最大のブランド力は「希少性」 ブランド価値を高めるフェラーリのユニークな仕組み ブランドを強くするストーリーテリング 現在、市場にはモノがあふれ、インターネットには様々なチャネルが普及し、情報が…

＜出典：あつまれ どうぶつの森 | Nintendo Switch | 任天堂＞ アパレル界に広まった「マイデザイン」機能施策 美術館・博物館の「マイデザイン」施策 多様な企業・団体に広がった「夢番地」施策 「あつ森」を通じて知るメタバースの未来 2020年3月20日に発…

事実で人を動かせるとは限らない 理想と現実がぶつかり合う状況をうまくマーケティングに利用する 理想と現実がぶつかったときに起きること 認知的不協和をマーケティングに活用した事例 感情が重要になる理由は「判断スピード」と「脳への負荷」 意思決定に…

「きのこの山・たけのこの里 国民総選挙2018」の選挙ポスター ＜出所：特許庁「SNSやメディアを巻き込み商標を武器にするブランディング」＞ 「きのこの山」「たけのこの里」誕生の経緯 PR力を高めるブランド維持の新たな手法 ライバル登場で、ゆかりの恋の…

ステルスマーケティング（ステマ）とは? 諸外国でステマは違法行為 ステマのリスクを考えてみる ネット広告の影響力は年々高まっており、インフルエンサーを利用したマーケティングは購買につながりやすいことから、様々な企業が実施しています。 このような…

全長わずか6.4kmのローカル線を救ったモノ 社長が連発する「自ギャグ」で話題に 社長自ら電車を運転し話題に 「DJ」＝「ドン引きする冗談」 自虐を極めた「まずい棒」はなぜ売れたのか 社長が手本にした「AIDMAの法則」 止まらない「パクリ自虐戦略」は「市…

ユニファイドコマースとは何か 直訳は「統合された商取引」 オムニチャネルとユニファイドコマースの違い ユニファイドコマースが重要な理由 1. オンラインとオフラインを行き来するカスタマージャーニー 2. 実店舗にもやってくる「パーソナライズ」の波 3. …

インタビューの本質 インタビューとは「潜在意識」を引き出す場所である 「自分の言葉」を引き出すことの重要性 悪いインタビューとはどのようなものか ただ質問するだけ ただ話を聞くだけ 自分が話すだけ あいまいな言葉のやりとりに終始する 良いインタビ…

パーパスが注目される理由 パーパスは、ミッションやビジョンとどう違うのか パーパス・ブランディングの意義 ビジネスシーンやメディアで頻繁に使われるようになった、「パーパス（Purpose）」という言葉があります。 よく耳にする一方で、「パーパスを策定…

「ヤクルト届けてネット」新規申し込みを一時休止 火をつけたのは「彼女たち」 価値を伝えるもうひとつの戦略 「ファンベースマーケティング」という考え方 「羨ましさ」が生むブランドへの意識 情報過多の時代こそヒットした「高密度」マーケティング 「こ…

テレワーク下で重視された「文章力」 「綺麗なコピー」よりも大切なこと それは、現場が納得する言葉選びなのか？ 当事者からしか出てこない「単語」がある 伝えようとする第一歩は、長文や流暢なものでなくても良い 筆者は本業ライターとして仕事をしていま…

空腹を感じているお客様とビジネスをするのは難しい IKEAが分析している、入店前からのカスタマージャーニーマップ 自社の商習慣のネガティブな面にも向き合う 「食」から企業理念も披露 もはや名物となっている、IKEAの激安ソフトクリームやホットドッグ。 …

中小企業にとってのSDGs SDGsの概要 大企業だけのミッションではない SDGsに取り組むメリット 採用活動で優位に エシカル消費の取り込み 新たな市場機会の創出 SDGコンパスで取り入れるSDGs SDGコンパスとは 5つのステップ STEP1. SDGsを理解する STEP2. 優…

カスタマージャーニーとは マーケティングにおける重要性 活用して得られるメリット カスタマージャーニーマップの作成方法 作成手順 1）ペルソナ設定 2）場面・フェーズの設定 3）タッチポイントとチャネル設定・行動整理 4）感情の起伏を落とし込む 5）改…

各ブラウザの対応状況と国内外でのサードパーティークッキー規制 Apple、Mozilla、Microsoftの対応 海外では巨額の罰金事例も 重要なのは「ユーザーからの事前同意」 クッキーに代わる2つの考え方 パーミションマーケティング 「コンテキスト広告」という手…